当新科集团长安市分部负责人李义，步伐急切的走进雁塔区新科旗舰店，一旁的销售立马就认出了他，立马欢迎道：“李经理，今天咱们门店客户比较多，店长还在忙，需要我去……”
李义挥了挥手，“我就在这边逛一逛，还有，你们的服务需要再进步一点，像那些免费的消毒湿纸巾，每个人都送一份，花不了多少钱。”
“嗯，我们都有准备，消毒湿纸巾、热毛巾、热水……”
“嗯。”李义在店里面巡视了一圈，终于在体验区看到了两位戴着口罩的“不明人士”，他对店员摆了摆手，然后就主动走了过去。
周瑜还在用新一代新科智能家居遥控器的屏幕玩游戏，在看到李义过来了，同样也摆了摆手，说道：“你忙你的工作去，我们就是来体验的，等会儿一起走就行，你要是跟这么近，那等会儿去其他店，你就不要跟着了。”
赵朝阳在一旁享受着沙发按摩，眼睛微合，一言不发。
虽然身正不怕影斜，虽然这种大区旗舰店从人员培训到门店装修都是精益求精，但李义仍然十分焦虑。
最后，为了能够一直跟着自家董事长行动，李义还是选择离开这个体验区，在外面当起了临时员工，协调店员工作。
而周瑜就像是一个没有见过世面的“乡巴佬”，玩了一会儿遥控器之后，就开始这里摸摸，那里看看，体验了智慧生态客厅之后，还跑到卧室体验区，在床上滚来滚去，最后还是一旁的店员说道：“先生，您如果想要长体验咱们新科集团与海尔合作研发的这款乳胶科技床垫，可以申请预约长时间体验名额，免费睡7天，7天之内，只要没有损坏床垫，没有刻意污染，您如果不满意体验感的话，我们支持免费退换货服务……”
“免费睡7天？那我是不是可以用我自己的账号体验7天就退货，然后拿我叔叔的账号再体验7天，接着再用亲戚朋友的其他账号也这样做？对了，一个账户只能享受这个7天退换货服务一次吗？”
周瑜的这个问题，直接把导购店员的大脑CPU都给干卡了两秒。
饶是在门店工作这些年，王颖都没有见识过如此不要脸的年轻人。
只不过，她仍然保持着微笑，不卑不亢的回答道：“每一位用户都拥有这个购物体验，并且这也是咱们官方的规定，只要您确实在体验咱们的产品。
如果您在体验期间对产品有什么不满意的地方，或者觉得能够优化的地方，都可以通过工作人员反馈，或者直接在咱们新科官方网站的对应产品以及客服那里进行反馈和建议，咱们新科公司会为每一位客户的反馈和建议内容做好登记，并通知相关产品的设计研发团队、制造工厂，分析这些内容，给予回应。
只要是好的建议，我们都会采纳并修改……”
“所以说，我一个人用我的账号，也能够重复购买，重复退换货？”
王颖的心中虽然有无数草泥马奔袭而过，￣□￣｜｜，但她的表情仍然保持着微笑。
“先生，请合理利用您的客户权利，如果有客户账号频繁多次恶意退换货，我们公司会有专人团队进行处理，调研产品问题，并且咨询法务部门……”
不知道是不是因为最近两天的肉夹馍吃多了，周某人就像是根本没有听懂这位店员的潜台词，还像个沙楞一样，问道：“那我这次退床垫，下次退电视机，再下次退天玑手机，都用个七天，哦不，六天就退，以后不随便退，行不行？”
呼……
店员王颖深呼吸了一口气，保持微笑道：“这是您的合法权益，您有权这样体验，但我们真诚希望您在退货的时候，可以提出我们工程师或者服务人员需要改进的地方，这样咱们也才能够进步，更好的为所有用户提供产品和服务。”
周瑜还想开口，但是一旁的赵朝阳实在看不下去。
店里面这么多人，自家董事长在这里当着这么多客户去钻空子，那不是在给自家集团所有产品团队找麻烦吗？
没有办法，赵朝阳咳嗽了一下，说道：“咱们去下个区域体验下吧，家里面的床垫还很新，不需要更换。”
“那好吧。”周瑜有些不乐意的从乳胶床垫离开，然后十分熟练的将店员此前递给他的小瓶矿泉水喝完，顺手把瓶子递给了店员，并说道：“美女，帮我再拿一瓶温热的，还有拿两个沙琪玛，我肚子有点饿。”
……
当新科集团的其他高层都抵达门店之后，他们看到了门店内一个拽得有点吆五喝六，戴着口罩的青年人，在店内安保人员的警告目光中，摆手离开了门店。
而在这位青年人身后，还有一个鬓角有不少白发的中老年人，眼神愧疚的对店员和安保人员拱手抱歉。
“我们家这孩子有些缺心眼，大家不要太过生气……”
周瑜转过头，看到自家集团一堆高管层和宣传团队一脸诧异的看着自己，这才捏了一下鼻梁上面的口罩胶条，笑着说道：“我和赵总去下个门店了，你们在这个门店多体验一会儿，二十分钟之后，助理会发地点通知你们。
哦对了，贤审，跟我们一路，其他人通知下李义，他就跟你们一起当大部队，我们这辆车当先锋。”
虽然没有在周瑜身旁陪同经历，但李贤审看着不远处脸色有些惊讶的安保人员，又瞥了眼周瑜和赵朝阳总经理的“乔装打扮”，心里面大概明白了是怎么一回事。
说不准就是自家董事长的玩心又起来了，惹恼了门店的店员们。
而在门店内忙碌了一小会儿，李义刚刚看到自家董事长出门，想要“尾随”离开，就看到其他几位总部高层进到店里，告知他已经被留在大部队的噩耗。
心情有些焦虑的中年人，立马拿出手机通知长安市及其周边城市的所有门店负责人，“现在立刻进入战备装备！这次不是演习！再说一遍，这次不是演习！”
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